Дата туда: Дата обратно:
Календарь
Календарь

Правила возврата авиабилетов

Возврат денег по неиспользованным (частично использованным) билетам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира. За утерянный пассажиром бумажный билет возврат денежных средств не производится.

Возврат сумм по неиспользованному (частично использованному) билету и/или ордеру разных сборов производится лицу, указанному в этих документах, либо лицу, оплатившему эту перевозку, по предъявлении документа, удостоверяющего такую оплату, и документа, удостоверяющего личность и право на получение этих сумм (заверенной доверенности).

Вынужденным возвратом (возврат полной стоимости даже "невозвратного" билета) считается возврат в случае:

  • отмены, переноса, а также задержки рейса перевозчиком;

  • отмены посадки в пункте, указанном в билете пассажира;

  • не обеспечение перевозчиком стыковки рейсов;

  • замена класса обслуживания или типа воздушного судна;

  • смерти пассажира